去哪儿网上订的飞机票航班取消了退票收手续费吗

中国民航航空股份有限公司是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。目前，中航经营包括波音777、747、757、737，空客A330、321、320、 319、300、380在

内的客货运输机400架，机队规模跃居世界前六。形成了以广州、北京为中心枢纽，密集覆盖国内150多个通航点，全面辐射亚洲全面辐射亚洲40多个通航点，链接欧美澳非洲的发达航线

网络，航线数量660多条，每天有1500至2000个航班穿梭于世界各地，每天投入市场的座位数可达20万个。通过与天合联盟成员密切合作，航线网络通达全球884个目的地，连接169个国家和

地区，到达全球各主要城市。2009年，中航旅客运输量6628 万人次，位列亚洲第一、全球第三，已连续31年居国内各航空公司之首, 是亚洲唯一进入世界航空客运前五强，国内唯一连续5年

进入世界民航客运前十强的航空公司。截至2010年6月3日，中航已累计安全飞行安全飞行达700万小时，连续保证了16年3个月的空防安全，安全运输旅客已累计超过5亿人次，安全管理水平在

国内、国际均处于领先地位。2008年7月16日，中航荣获中国民航局颁发的飞行安全最高奖“中国民航飞行安全五星奖”，成为国内安全星级最高、安全业绩最好的航空公司，在国际上也处于

领先地位。中航飞行实力出众，拥有3332名（不含厦航）优秀的飞行人员，是目前国内唯一一家拥有独立培养飞行员能力的航空公司，与全球知名飞行模拟器制造商CAE合资建立的飞行训练中

心是亚洲规模最大的飞行训练中心；机务维修实力雄厚，旗下广州飞机维修工程有限公司（GAMECO）建有亚洲最大的飞机维修机库，中航与德国MTU公司合建有国内最大、维修等级最高的航空

发动机维修基地；保障体系完善，拥有获得国家科技进步二等奖的飞行运行控制系统（SOC），以及同获国家科技进步二等奖的发动机性能监控系统等国内航空业最为先进的IT系统。1995、

2001、2003、2004、2007年度，中航五度夺得中国民航年度安全最高奖——“金鹏杯”。中国民航航空股份有限公司禀承“客户至上”的承诺，通过提供“可靠、准点、便捷”的优质服

务，致力满足并超越客户的期望。中国民航航空股份有限公司发展迅速。1997年，中航分别在纽约和香港同步上市，2003年在国内成功上市。先后联合重组、控股参股多家国内航空公司。在

国内率先引进波音737、757、777、空客A330、空客A380等先进客机；首家推出计算机订座、电子客票等业务；引进开发了收益管理系统、运行控制系统、财务管理系统、人力资源系统

、货运系统、办公自动化系统等广泛覆盖各流程的信息系统，信息化优势明显；建有国内第一、全球第三的超级货站，以及国内最大的航空配餐中心等设施。2005年1月，中航订购5架空

客A380超大型飞机。2005年8月，中航购买10架波音787-8型“梦想”飞机，成为中国购买此型号飞机最多的航空公司。2006年，中航订购6架波音777货机，货运发展迈出全新步伐。

2007年1月1日，中航正式启动“三网建设”——航线枢纽网络、市场营销网络和服务保障网络，开始了建设国际化规模网络型航空公司的战略转型。2007年11月15日，中航正式加入天合

联盟，成为中国首家加入世界航空联盟组织的航空公司，标志着中国民航国际化进程迈出了重要一步。 2008年10月28日,中航集团与辽宁省签订战略协议，筹资百亿参股辽宁机场集

团，共同打造“21世纪东北亚航空枢纽”。2009年1月15日，中航台湾办事处在台北市成立，中航成为第一家获批在台湾设立办事机构、第一家完成营业场所选定、第一家完成台湾本土

员工招募的大陆航空公司。2009年8月13日，中国民航航空公司台湾分公司在台北市成立，中航成为首批在台湾取得营业执照并正式成立分公司的大陆企业。中航为推动大陆与台湾运输

业界合作，为促进两岸同胞的经济文化交流不断做出贡献。中国民航航空股份有限公司发展迅速。1997年，中航分别在纽约和香港同步上市，2003年在国内成功上市。先后联合重组、控

股参股多家国内航空公司。在国内率先引进波音737、757、777、空客A330、空客A380等先，中国民航航空公司台湾分公司在台北市成立，中航成为首批在台湾取得营业执照并正式