网上订高铁票怎么退票
网上订高铁票怎么退票
网上丁高铁票已成为主流，大家也都不愿意去排队买票了，似乎那个时代快要被网络时代所取代了。与动车和“Z字头”列车一样，在12306网站购买“T字头”特快列车车票必须在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。
1、网上订高铁票未换纸质车票的情况下：
旅客在铁路官方网站办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于车票发站开车前2小时。
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
2、网上订高铁票已经换取纸质车票的：在换票地车站或票面发站办理。
另外在火车车站或代售点购票：可直接在火车站或者代售点进行退票。
根据网上订高铁票退票最新规定，旅客可以在全国任意一个火车站办理网上订高铁票、退票、改签业务，按照高铁车票梯次退票方案，旅客如果选择在动车出发前48小时之前办理高铁车票的退票业务，那么旅客需要交5%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时到48小时之间办理高铁退票业务，那么旅客需要交10%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时内办理退票，那么旅客必须上交20%的退票费。
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