12306异地不能退票的原因

12306常见问题更新时间:2013-07-16 20:40

现在,乘客已经能很方便地异地购票、异地取票,为什么不能异地退票?以下小编为大家一一解答。

12306异地不能退票的原因

铁道部关于退票确有规定,乘客退票,只能去车票票面上的发车站和右上角的售票站,其他地点一概不受理。现在铁道部的售票系统不能提供‘异地退票’的服务,只能在指定的地点退票。例如在湖北购买、从南京南到昆山的车票,昆山车站的系统是无法录入他所退车票的,一旦过了发车时间,这张票就变成了一张“废票”,只有出发地和购票地车站的系统才能录入所退车票。

以此小编提示旅客,在当地购买票后想退票时应及时在当地退,不应过了站点才要退票。


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